Mungkin tampak aneh untuk membuat prediksi tentang 2021, ketika tidak pasti bagaimana sisa tahun 2020 akan berakhir. Tidak ada yang memprediksikan peristiwa perubahan dunia tahun ini, tetapi satu hal yang jelas: Teknologi telah mempengaruhi sama seperti setiap bagian lainnya. Hidup kita.
Hal lain yang jelas adalah bahwa tren teknologi terhangat saat ini akan memainkan peran besar dalam membantu kita mengatasi dan beradaptasi dengan banyak tantangan yang kita hadapi. Dari peralihan ke bekerja dari rumah hingga aturan baru tentang cara bertemu dan berinteraksi di depan umum, tren teknologi akan menjadi kekuatan pendorong dalam mengelola perubahan. Dalam banyak hal, Covid-19 akan bertindak sebagai katalisator untuk seluruh perubahan yang telah terjadi, berkat kehidupan online kita yang semakin digital. Hal-hal akan terjadi lebih cepat sekarang, dengan kebutuhan (lama dikenal sebagai ibu dari penemuan) sebagai kekuatan pendorong. Dan jika itu masalahnya – seperti yang diprediksi beberapa presiden AS – Covid-19 “menghilang secara ajaib” – perubahan yang ditimbulkannya tidak akan terjadi, karena kami telah belajar untuk melakukan banyak hal dengan lebih efisien dan aman.
Berikut ikhtisar saya tentang bagaimana tren teknologi utama yang saya identifikasi dalam buku terbaru saya Tren Teknologi dalam Praktek, kemungkinan akan terjadi selama tahun depan. Beberapa akan memainkan peran mereka dalam membantu kita memulihkan “normalitas” (apa pun artinya), sementara beberapa di antaranya akan memudahkan kita untuk memahami dan menavigasi realitas yang berubah.
1. Artificial Intelligence (AI) AI
Tidak diragukan lagi adalah salah satu tren teknologi terbesar saat ini, dan selama tahun 2021 AI akan menjadi alat yang lebih berharga untuk membantu kita menafsirkan dan memahami dunia di sekitar kita. Volume data yang kami kumpulkan tentang perawatan kesehatan, tingkat infeksi, dan keberhasilan tindakan yang kami lakukan untuk mencegah penyebaran infeksi akan terus meningkat. Ini berarti algoritme pembelajaran mesin akan menjadi lebih terinformasi dan semakin canggih dalam solusi yang mereka temukan untuk kita.
Dari sistem visi komputer yang memantau kapasitas area publik hingga menganalisis interaksi yang ditemukan melalui inisiatif pelacakan kontak, algoritme pembelajaran mandiri akan menemukan koneksi dan wawasan yang tidak akan diketahui oleh analisis manusia manual. Mereka akan membantu kami memprediksi permintaan layanan dari rumah sakit dan penyedia layanan kesehatan lainnya, dan memungkinkan administrator untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang kapan dan di mana akan menyebarkan sumber daya. Untuk bisnis, tantangannya adalah memahami pola perubahan perilaku pelanggan. Lebih banyak aktivitas manusia akan terjadi secara online – dari berbelanja dan bersosialisasi hingga lingkungan kerja virtual, rapat, dan perekrutan. Selama tahun 2021, kami dapat mengharapkan alat yang kami gunakan untuk menganalisis perubahan perilaku ini menjadi lebih canggih dan semakin sesuai dengan anggaran dan persyaratan infrastruktur dari semakin banyak organisasi.
2. Robotika, Drone, dan Otomasi Kendaraan
Karena volume penumpang yang menggunakan angkutan umum berfluktuasi dari minggu ke minggu, bergantung pada kondisi setempat, inisiatif seputar kendaraan tanpa pengemudi akan terus berlanjut dengan kecepatan yang meningkat. Mengemudi efisiensi di seluruh jaringan transportasi umum akan menjadi prioritas bagi penyedia layanan serta otoritas sipil, di mana pengurangan biaya tenaga kerja akan membantu menyeimbangkan ketidakpastian seputar permintaan pelanggan. Dalam beberapa tahun terakhir kita telah melihat munculnya robot di sektor perawatan dan hidup yang dibantu, dan ini akan menjadi semakin penting, terutama ketika berinteraksi dengan anggota masyarakat yang paling rentan terhadap infeksi, seperti orang tua. Daripada sepenuhnya menggantikan interaksi manusia dengan pengasuh yang sangat penting bagi banyak orang, kita dapat mengharapkan perangkat robotik digunakan untuk menyediakan saluran komunikasi baru, seperti akses ke bantuan di rumah 24/7, serta untuk sekadar memberikan persahabatan pada saat mungkin tidak aman untuk mengirim staf perawat ke rumah. Selain itu, perusahaan yang menemukan diri mereka dengan tempat yang, meskipun kosong, masih memerlukan pemeliharaan dan pemeliharaan, akan beralih ke penyedia robotika untuk layanan seperti pembersihan dan keamanan. Kegiatan ini telah menyebabkan melonjaknya harga saham perusahaan yang terlibat dalam penyediaan robot. Drone akan digunakan untuk memberikan obat-obatan penting dan, dilengkapi dengan algoritma penglihatan komputer, digunakan untuk memantau langkah kaki di tempat umum untuk mengidentifikasi tempat-tempat di mana terdapat peningkatan risiko penularan virus.
3. Revolusi As-A-Service “As-a-service”
Penyediaan layanan yang kita perlukan untuk hidup dan bekerja melalui platform berbasis permintaan berbasis cloud – adalah kunci yang telah menempatkan tren teknologi lain yang kita bicarakan hari ini untuk menjangkau siapa pun. Itulah alasan mengapa AI dan robotika memungkinkan untuk hampir semua bisnis atau organisasi, terlepas dari ukuran atau anggarannya. Berkat penawaran cloud dari perusahaan seperti Google, Microsoft, Amazon, dan gerombolan startup dan spin-off yang terus berkembang, inovator di semua bidang dapat menerapkan teknologi mutakhir dengan sedikit investasi di muka dalam alat, peralatan, atau orang-orang khusus. Seiring pandemi yang sedang berlangsung di seluruh dunia, kami telah melihat dengan jelas bahwa perusahaan yang mengandalkan cloud untuk menyediakan solusi terukur sebagai layanan semakin makmur. Ambil Zoom, misalnya, yang dengan cepat menjadi nama rumah tangga berkat kecepatan penambahan server dan peningkatan cakupan serta kualitas layanannya. Ini karena sifatnya yang berbasis cloud dan kemitraannya dengan penyedia layanannya sendiri, yang dapat dengan cepat meningkatkan kapasitas untuk memenuhi permintaan. Pada tahun 2021 dan seterusnya, ini akan menjadi semakin penting dan lebih banyak kemungkinan akan terbuka untuk semua orang.
4. 5G dan konektivitas yang ditingkatkan
Internet yang lebih cepat dan lebih andal tidak hanya berarti kita dapat memuat halaman web lebih cepat dan menghabiskan lebih sedikit waktu menunggu video diluncurkan di Youtube. Setiap kemajuan berturut-turut dalam konektivitas seluler dari 3G dan seterusnya telah membuka kasus penggunaan baru untuk internet. 3G membuat penjelajahan web dan layanan berbasis data berguna pada perangkat seluler, 4G menyebabkan pertumbuhan platform video dan musik streaming seiring dengan peningkatan bandwidth, dan 5G, juga, akan membuka lebih banyak pintu dalam hal apa yang mungkin. 5G berarti bahwa layanan yang mengandalkan teknologi canggih seperti augmented reality dan virtual reality (dibahas di bawah) serta platform game berbasis cloud seperti Google Stadia atau NVidia’s GeForce Now menjadi proposisi yang layak, di mana saja dan kapan saja. Mereka juga mengancam untuk membuat jaringan kabel dan berbasis serat menjadi mubazir, dengan kebutuhan mereka bagi kami untuk ditambatkan ke lokasi tertentu. Singkatnya, 5G dan jaringan canggih berkecepatan tinggi lainnya membuat semua tren lain yang kita diskusikan di sini tersedia di mana saja, kapan saja. Aplikasi pembelajaran mesin yang kompleks yang mengandalkan akses real-time ke sumber Big Data dapat dilakukan di lapangan, melalui otomatisasi. Contoh yang bagus adalah operator perikanan Norwegia, Salmar, yang menggunakan jaringan 5G untuk mengotomatiskan perawatan dan pemberian makan ikannya. Algoritme pengenalan gambar digunakan untuk mendeteksi ikan mana yang makan berlebih atau kurang, dan secara otomatis mengeluarkan makanan dan obat-obatan yang diperlukan untuk menjaganya tetap sehat. Inisiatif seperti ini akan menjadi semakin penting selama tahun 2021, di mana bisnis ingin meningkatkan otomatisasi di seluruh tenaga kerjanya.
5. Extended Reality (XR) – Virtual dan Augmented Reality (VR / MR).
Istilah-istilah ini mencakup teknologi yang menggunakan kacamata atau headset untuk memproyeksikan citra yang dihasilkan komputer secara langsung ke bidang penglihatan pengguna. Ketika ditempatkan di atas apa yang pengguna lihat di dunia nyata, itu adalah AR. Dan ketika digunakan untuk menempatkan pengguna ke dalam lingkungan yang sepenuhnya dibuat oleh komputer, itu adalah VR.
kita dapat berharap untuk melihat kembali ini, dalam kombinasi dengan tren lain yang dibahas di sini, membantu dalam mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh situasi global saat ini. Untuk sebagian besar, ini termasuk memungkinkan kami menghindari situasi yang berpotensi berbahaya yang dapat menimbulkan risiko penularan virus. Misalnya, pemeriksaan dan diagnostik medis semakin dapat dilakukan dari jarak jauh. Solusi yang tersedia memungkinkan dokter mata untuk melakukan pemeriksaan mata sepenuhnya dalam realitas virtual, karena kamera resolusi tinggi memberikan gambaran yang jelas tentang mata pasien. Alat AR kemudian memungkinkan pelanggan untuk melihat-lihat rangkaian kacamata yang dipajang dan melihat seperti apa wajah mereka tanpa harus meninggalkan rumah. Kami juga akan melihat peningkatan penggunaan alat virtual dan augmented reality dalam pendidikan. Hal ini akan mengurangi kebutuhan kita untuk bekerja dalam kondisi ruang kelas yang padat – jika tidak seluruhnya, setidaknya di wilayah dan saat tingkat penularan diketahui tinggi. Karena semakin banyak data tersedia tentang kondisi dan cara penularan virus, alat augmented reality akan digunakan untuk memberikan peringatan waktu nyata saat kami bergerak melalui area tempat infeksi diketahui menyebar. Bahkan langkah sederhana seperti mengingatkan kita untuk mencuci tangan ketika kita menyentuh gagang pintu di tempat umum atau mengeluarkan peringatan ketika perangkat mendeteksi bahwa kita telah menyentuh wajah kita tanpa mencuci tangan dapat membantu menyelamatkan nyawa dan mencegah kita menyebarkan penyakit. Lingkungan yang realistis tempat kita tinggal dan pindah.